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Science Nord apprécie faire des affaires avec vous et nous nous sommes engagés à protéger votre vie privée. La présente politique décrit nos pratiques relativement à l’information de votre compte et aux renseignements personnels que vous nous avez fournis.

Nous revoyons périodiquement notre politique sur la vie privée et nous pouvons, si nous le jugeons à propos, y apporter les changements appropriés. Ces changements seront affichés ici pour que vous puissiez toujours connaître le genre de renseignements que nous recueillons, comment nous les utilisons et à qui nous les divulguons, le cas échéant. Vous devriez visiter notre site régulièrement et prendre connaissance des changements que nous aurons pu apporter à cette politique.

Nous expliquons ci-dessous le genre de renseignements que nous recueillons et l’usage que nous en faisons.

Les renseignements personnels
Science Nord ne recueille pas automatiquement vos renseignements personnels. Vous pouvez accéder à notre site tout en demeurant anonyme. Nous n’obtenons vos renseignements personnels que si vous nous les fournissez volontairement, par exemple, en communiquant avec nous par courriel, en participant à un concours, en effectuant un achat, ou en vous inscrivant à un programme ou à une activité. La quantité et le genre de renseignements personnels et d’information de votre compte que nous recueillons de vous dépendent de vos activités et de l’usage que vous faites de notre site Web ou de nos services. De façon générale, le fait de remplir un formulaire représente une situation typique de transmission de renseignements personnels.

Les fins auxquelles ces renseignements servent
Nous utilisons les renseignements personnels à plusieurs fins, notamment pour conclure une transaction, vous fournir le produit ou le service que vous avez demandé, répondre à un message venant de vous, communiquer avec vous, et pour toute autre fonction décrite dans cette politique. Nous pouvons, à l’occasion, vous envoyer des messages promotionnels ou de l’information sur un produit, et nous pouvons aussi vous envoyer des mises à jour de certains renseignements importants au sujet de notre organisme et de nos services. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type d’information, vous pouvez retirer votre nom de la liste d’envoi en suivant les instructions pour exclusion ci-dessous :

Les objectifs que poursuit Science Nord en recueillant les renseignements personnels sont les suivants :

  1. établir et maintenir des relations appropriées avec les membres, les clients, les participants, les parents, les donateurs, le personnel et les bénévoles;
  2. gérer, développer et améliorer le fonctionnement, les programmes et les services de Science Nord;
  3. comprendre et évaluer les besoins et les préférences des participants;
  4. gérer la programmation, les services, les emplois ou l’admissibilité des bénévoles;
  5. traiter et percevoir les frais à l’achat de produits et de services;
  6. recueillir des données à des fins statistiques;
  7. confirmer la réception de dons, émettre les reçus aux fins de l’impôt et répondre à d’autres besoins administratifs, y compris répondre aux demandes de renseignements;
  8. mieux comprendre les besoins changeants des communautés que nous desservons;
  9. annoncer les programmes, les services et les occasions philanthropiques dont peuvent bénéficier les gens que nous desservons;
  10. se conformer à des obligations juridiques, réglementaires ou contractuelles.

Voici quelques exemples de collecte et d’usage des renseignements personnels.

  1. L’emploi et le bénévolat
    Si vous remplissez un formulaire de demande d’emploi ou de poste de bénévole à Science Nord, nous utiliserons vos renseignements personnels pour communiquer avec vous et effectuer formalités administratives se rapportant au processus de sélection et à un emploi éventuel, ou au travail de bénévole.
  2. Les achats en ligne
    Lorsque vous faites un achat en ligne, nous ne demanderons que les renseignements personnels nécessaires pour compléter l’opération, notamment votre nom, l’adresse de facturation et d’expédition, le numéro de téléphone et le numéro de carte de crédit. Nous demanderons aussi votre adresse électronique pour l’envoi des courriels de confirmation de commande et d’expédition, et pour communiquer avec vous si un suivi était nécessaire durant le traitement de votre commande.
  3. Les membres
    Les renseignements personnels que vous fournissez en rapport avec votre adhésion à Science Nord servent à traiter les frais d’adhésion et à vous envoyer des communiqués additionnels destinés aux membres de Science Nord. À titre de membre de Science Nord, vous pourriez recevoir de nous de l’information additionnelle concernant des ateliers et des programmes, des expositions spéciales, des événements, des produits et services, des projets de financement et d’autres types d’activités qui pourraient vous intéresser. À l’occasion, nous pouvons aussi communiquer la liste de nos membres et leurs coordonnées à d’autres organismes éducatifs qui pourraient vous intéresser. Ces organismes sont soigneusement sélectionnés et poursuivent les mêmes objectifs que nous. Si vous préférez que vos renseignements personnels ne soient pas communiqués à des tiers, vous pouvez l’indiquer en visitant le site suivant : EXCLUSION
  4. Inscriptions
    Si vous vous inscrivez ou inscrivez un membre de la famille à un camp, un atelier ou un programme de Science Nord, nous utiliserons vos renseignements personnels pour juger si le programme répond à vos besoins et pour gérer le programme. Les renseignements d’ordre médical que nous demandons des enfants qui participent à nos programmes nous aident à offrir l’attention nécessaire à ces enfants et à accommoder leurs besoins. Si vous nous communiquez vos renseignements personnels, nous pourrons vous envoyer de l’information importante concernant le programme ou le service auquel vous ou votre enfant êtes inscrit. Nous pourrions communiquer avec vous au sujet de programmes et de services qui pourraient vous intéresser et dont vous pourriez bénéficier. De plus, nous communiquons avec vous afin de savoir si vous êtes intéressé à devenir membre de Science Nord ou à acheter de nos produits.
  5. Les concours
    Si vous participez à un concours de Science Nord, nous communiquerons avec vous afin de savoir si vous êtes intéressé à devenir membre de Science Nord ou à acheter de nos produits.
  6. Les bulletins électroniques
    Si vous vous abonnez à nos bulletins de nouvelles électroniques, vos renseignements personnels serviront à vous transmettre ces bulletins et à vous demander si vous êtes intéressé à devenir membre de Science Nord ou à acheter de nos produits.
  7. La navigation dans notre site Web
    Lorsque vous naviguez dans notre site Web, nous recueillons votre adresse IP, le site Web de renvoi, le site Web de sortie, le type de navigateur et vos déplacements à l’intérieur du site. Ces informations servent à mesurer la circulation dans notre site, à offrir une expérience pertinente de magasinage, à optimiser vos mouvements à l’intérieur du site, et à vous offrir une expérience plus personnelle de magasinage en ligne.

Le partage de l’information

L’accès à vos renseignements personnels et à l’information de votre compte est strictement réservé aux personnes qui ont besoin de ces renseignements, comme l’explique cette politique. Seul le personnel autorisé a accès au mot de passe de votre compte. Science Nord ne vend pas ou ne loue pas vos renseignements personnels. Nous pourrions partager vos renseignements personnels avec un tiers dans les circonstances suivantes :

  • Un fournisseur ou une entreprise que nous avons chargé de livrer nos produits ou services, par exemple, une entreprise d’expédition qui doit vous livrer un colis.
  • Dans certaines circonstances, par exemple à l’occasion d’une inscription en ligne à un programme ou à une activité, nous pourrions demander l’information de votre carte de crédit pour effectuer un paiement. Les paiements par cartes de crédit sont gérés par des entreprises spécialisées avec lesquelles nous avons signé des ententes. Nous n’autorisons pas ces entreprises à utiliser vos renseignements personnels à d’autres fins que celles pour lesquelles ces renseignements ont été fournis.
  • À l’occasion d’un projet de recherche visant à mesurer l’efficacité du fonctionnement de Science Nord et à savoir comment Science Nord pourrait améliorer ses produits et ses services, Science Nord ou l’un de ses fournisseurs de services ou un partenaire stratégique pourrait communiquer avec vous par téléphone ou par courriel afin de solliciter votre participation à un projet de ce genre.
  • Nous pourrions divulguer vos renseignements personnels et l’information de votre compte si une citation ou un ordre de la cour ou tout autre procédure juridique l’exige, ou si nous devons établir ou exercer nos droits ou nous défendre contre une poursuite devant les tribunaux.

La confidentialité  / la sécurité

Science Nord maintient en place des dispositifs de protection physiques, électroniques et administratifs qui sont appropriés au type de renseignements personnels que nous obtenons de vous.

Le personnel et les bénévoles de Science Nord qui ont accès aux renseignements personnels sont tenus de respecter le caractère confidentiel de ces renseignements et de les traiter de manière responsable.

Nous utilisons la technologie de cryptage de 128 octets et le système Secure Socket Layers (SSL) dans tous les secteurs où apparaissent vos renseignements personnels et l’information de votre compte. Notre site Web est certifié par VeriSign, organisme qui vérifie si notre site Web est authentique et si nous utilisons le système de sécurité SSL. Pour afficher le certificat émis par VeriSign, cliquez sur l’image d’un cadenas fermé ou d’une clé, dans la partie inférieure de la fenêtre de votre navigateur. L’information relative à la sécurité de notre site Web s’affichera à l’écran.

De plus, vos renseignements personnels, l’information de votre compte et le dossier de vos opérations sont conservés derrière un coupe-feu, dans des serveurs distincts. Toute l’information concernant vos opérations est traitée par canaux cryptés, mais vous pouvez choisir de désactiver ce système de cryptage.

La correction d’information inexacte
Vous pouvez corriger certains renseignements personnels et l’information de votre compte en utilisant votre compte d’inscription en ligne. Pour corriger d’autres types de renseignements ou obtenir de l’information en rapport avec vos renseignements personnels et l’information de votre compte, veuillez communiquer avec Science Nord à l’adresse suivante : 

Science Nord
100, chemin du lac Ramsey
Sudbury, ON Canada P3E 5S9
Téléphone : (705) 522-3701, poste 251
Télécopieur : (705) 522-1677
Courriel :contactus@sciencenorth.ca

EXCLUSION D’UNE LISTE D’ENVOI
Vous pouvez choisir d’exclure votre nom de la liste d’envoi des mises à jour ou des communications qui fournissent de l’information au sujet des services et des produits de Science Nord. Pour cela, veuillez communiquer votre intention à Science Nord, à l’adresse ci-dessus.

L’acceptation
En utilisant notre site Web, vous acceptez les modalités de collecte, d’usage et de divulgation de vos renseignements personnels et de l’information de votre compte, comme le prévoit cette politique sur la vie privée. Le fait d’utiliser le site constitue votre acceptation de toutes les conditions qui y sont rattachées. Si vous n’acceptez pas l’une ou l’autre de ces conditions, vous ne devez pas utiliser le site.

Dernière mise à jour : 7 février 2005